EXPRESI.co, BONTANG – Anggota DPRD Bontang Bahktiar Wakkang menyoroti pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Taman Husada.
Hal tesebut disampaikan Bahktiar Wakkang dalam rapat kerja komisi bersama manajemen RSUD Taman Husada di Sekertariat DPRD Bontang, Senin (15/8/2022).
Pria yang akrab di sapa BW ini mengatakan, petugas RSUD harus memberikan pelayanan yang lebih humanis kepada masyarakat.
Dia juga mengungkapkan, dirinya secara langsung menemukan salah satu petugas RSUD yang kurang beretika saat memberikan layanan.
“Ini saya temui langsung. Ada petugas yang melayani kurang sopan. kakinya naik dikursi sambil ngecas HP. Ini kan tidak sopan,” sebut BW.
Politisi partai Nasdem ini menyampaiakan agar para petugas diberi arahan untuk memberikan pelayanan dengan mengedepankan tatakrama.
Apa lagi kata dia, RSUD Taman Husada memiliki jargon melayani dengan sepenuh hati. “Ini kan tidak sesuai, ganti aja jargonnya melayani sesuka hati,” ujarnya.
Menanggapi hal itu, Wakil Direktur Keuangan RSUD Taman Husada Bontang, Muhammad Aspiannur mengatakan, akan melakukan evaluasi terkait keluhan yang disampaikan anggota DPRD Bontang ini. tentu
Dia juga mengaku, selama ini menajemen RSUD telah memaksimalkan pelayanan dengan memberi pelatih excellent service kepada para petugas.
“Ini mungkin kebetulan oknum ini tidak ikut pelatihan. Karena memang tidak semua petugas mengikuti pelatihan. Kedapannya kita akan upayakan agar semua petugas atau pegawai bisa ikut pelatihan,” katanya. (FN)
Tinggalkan Balasan