EXPRESI.co, BONTANG — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Bontang selalu berupaya memberi pelayanan terbaik kepada publik. Pelayanan tersebut diupayakan demi mendorong kemudahan, efisiensi, dan transparansi.
Bagi Anda yang belum tahu, berikut sejumlah layanan yang ditawarkan DPM-PTSP Bontang.
1. Layanan Terpadu Satu Pintu di MPP Pasar Tamrin
Warga yang ingin mengurus berbagai perizinan, menghadapi kendala perizinan, atau ingin melakukan konsultasi bisa langsung menyambangi konter layanan DPM-PTSP di MPP Pasar Taman Rawa Indah (Tamrin). Pelayanan perizinan dialihkan seutuhnya ke MPP guna mempermudah warga sebab OPD teknis lainnya pun berkantor di sini. Sehingga, warga tidak perlu mundar mandir bila ada persyaratan dari OPD teknis yang belum terpenuhi.
Adapun pelayanan di front desk dibuka selama hari kerja, Senin-Jumat. Pada Senin-Kamis, pelayanan dibuka pukul 08.00-15.00 Wita, dan Jumat 08.00-11.30 Wita.
2. Layanan OSS-RBA dan Perizinan Digital Digital (PD)
Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA), atau Perizinan Berusaha Berbasis Resiko merupakan perizinan berbasis web yang diberikan kepada pelaku usaha untuk memulai dan menjalankan kegiatan usahanya, dan dinilai berdasarkan tingkat risiko kegiatan usaha tersebut. Publik mengakses OSS-RBA melalui laman https://oss.go.id/
Namun, tak seluruh perizinan tersedia di OSS-RBA, masih ada sebagian masih ditangani pemerintah daerah. Untuk di Bontang, DPM-PTSP setidaknya masih menyediakan 53 layanan, misalnya pengajuan analisis dampak lalu lintas (Andalalin), analisis dampak lingkungan (Amdal), izin praktik dokter hingga izin buka apotek.
Namun jangan khawatir, layanan DPM-PTSP Bontang pun tetap dibuka secara digital. Publik bisa menikmatinya melalui aplikasi Perizinan Digital (PD) yang akan dilaunching ke publik dalam waktu dekat ini. Nanti, publik bisa mengunggah aplikasi itu secara gratis melalui Playstore.
3. Pola PTSP
Pojok Layanan PTSP atau disingkat Pola PTSP adalah layanan yang disediakan DPM-PTSP di 7 kelurahan di Bontang. Tujuh kelurahan itu yakni Kelurahan Guntung, Bontang Lestari, Berebas Tengah, berbas pantai, Lok Tuan, Kanaan, dan Telihan.
Layanan ini dibuka hanya untuk pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB). Penata Perizinan Ahli Muda DPM-PTSP Bontang, Idrus bilang, layanan khusus NIB di Pola PTSP dibuka sebab masih banyak warga bingung cara urus NIB di OSS-RBA. Harapannya, keberadaan layanan ini bisa mempermudah warga. Pun ini jadi upaya DPM-PTSP Bontang jemput bola ke masyarakat. (Adv)
