EXPRESI.co, BONTANG – Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (DPK) Kota Bontang memiliki standar kunjungan dalam setahun, yakni sebanyak 32 ribu kunjungan. Maka dari itu, Kepala DPK Kota Bontang, Retno Febriaryanti telah menargetkan untuk kunjungan ke perpustakaan jangan sampai menurun, kalau bisa harus lebih meningkat dari yang sebelumnya.
“Kunjungan itu harus kita sasar terus, karena sudah menjadi target kita. Jangan sampai nantinya tingkat kunjungan masyarakat menurun, kita harus bisa membuat bagaimana cara agar pengunjung perpustakaan menggeliat,” ucapnya saat diwawancarai, Selasa (5/11/2024).
Retno menjelaskan, selain meningkatkan kunjungan ke Perpustakaan Daerah (Perpusda), terlebih dahulu harus meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM) di lingkungan DPK Bontang, agar nantinya pelayanan yang diberikan ke masyarakat atau ke pengunjung perpustakaan dapat dilakukan dengan maksimal.
“Kita harus tingkatkan dulu SDM di lingkup kita sendiri, baru memikirkan cara bagaimana memberikan pelayanan yang terbaik bagi pengunjung yang datang ke perpustakaan,” paparnya.
Menurut Retno, pelayanan di DPK Bontang harus menjadi yang terbaik, agar pengunjung yang datang ke perpustakaan merasa nyaman dan senang. Selain itu, pelayanan yang diberikan juga harus sopan dan maksimal, agar pengunjung bisa dengan leluasa membaca buku bahkan berkumpul di perpustakaan dengan rasa aman. (Aj/Adv)
Tinggalkan Balasan