EXPRESI.co, BONTANG – PLN Bontang merespon keluhan warga soal arus listrik yang tidak stabil di Gang Atletik 24, Kelurahan Api-Api, Kecamatan Bontang Utara.
Warga mengeluhkan kerusakan perabot elektronik seperti kulkas dan televisi yang diduga akibat fluktuasi voltase.
Menanggapi hal tersebut, Manajerl Unita Layanan Pelanggan (ULP) PLN Kota Bontang, Rian Bagus Wijaya, menyatakan bahwa pihaknya aktif merespon setiap keluhan dari warga.
“Tim kami sering pantau di lapangan bahkan, saat warga informasikan arus listrik tidak stabil, tim kami langsung bergerak, termasuk di Atletik 24,” katanya.
Rian menjelaskan bahwa beberapa kendala yang menyebabkan ketidakstabilan arus listrik mungkin disebabkan oleh pemakaian yang berlebihan. Namun, PLN memastikan konfirmasi dan tindakan cepat setiap kali ada laporan dari masyarakat.
“Jika ada masyarakat yang mengalami masalah, mereka harus segera menghubungi kami. Kami berkomitmen untuk memberikan aliran listrik yang stabil sesuai dengan UU Ketenagalistrikan,” tegasnya.
Dion, salah satu warga, mengungkapkan bahwa tiang listrik di daerahnya melayani lebih banyak rumah daripada yang seharusnya, yakni 8 rumah per tiang. “Ini membuat voltase sering turun naik dan merusak peralatan elektronik. Kami harap masalah ini bisa segera dinormalkan,” ungkap Dion. (YUB)
Tinggalkan Balasan