EXPRESI.co, BONTANG – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Taman Bontang melakukan pengurangan jumlah loket pelayanan langsung di kantor.
Langkah ini diambil sebagai bagian dari upaya efisiensi anggaran sesuai dengan instruksi pemerintah.
Direktur PDAM Tirta Taman, Suramin, menjelaskan bahwa kini hanya ada dua loket yang disediakan untuk layanan pembayaran, sementara loket aduan dan pemasangan dipusatkan pada satu loket saja.
“Karena efisiensi,” ujar Suramin saat dihubungi pada Senin (17/3/2025).
Meski demikian, Suraim mengklaim bahwa pelayanan untuk masyarakat tetap akan dilakukan secara maksimal.
Untuk pembayaran iuran bulanan, dia menyebut PDAM Tirta Taman menyediakan berbagai saluran pembayaran online, termasuk melalui bank BNI dan BPD Kaltimtara, serta kantor POS.
Selain itu, bagi yang ingin melakukan pembayaran secara langsung, masyarakat masih dapat mengakses layanan di MPP Pasar Rawah Indah dan kantor WTP Loktuan.
“Masih ada juga di MPP dan WTP Loktuan,” tambahnya. (*/Fn)
Tinggalkan Balasan